Guide des programmes
Le guide TV (EPG) : à quoi il sert et comment le configurer
Le guide électronique des programmes affiche la grille horaire de vos chaînes. Comprendre d'où viennent ses données permet de corriger seul la plupart des anomalies.
Ce qu'est réellement l'EPG
L'EPG, pour Electronic Program Guide, est un fichier de données distinct du flux vidéo. Il contient, pour chaque chaîne, la liste des émissions avec leurs horaires, leurs titres et parfois leurs résumés. Votre lecteur télécharge ce fichier puis l'affiche sous forme de grille.
Point essentiel : l'EPG et la vidéo sont indépendants. Une chaîne peut parfaitement fonctionner sans guide associé, et un guide peut être incomplet sans que la lecture en souffre.
D'où viennent les données
Les informations de programmation sont fournies par les chaînes elles-mêmes, ou par des agrégateurs. Toutes ne les transmettent pas, et celles qui le font ne couvrent pas la même profondeur : certaines annoncent quelques heures, d'autres plusieurs jours.
Activer le guide dans votre lecteur
- Ouvrez les réglages de l'application de lecture.
- Recherchez une section nommée EPG, Guide ou Programme TV.
- Activez le téléchargement automatique du guide.
- Vérifiez le fuseau horaire : il doit correspondre à l'heure du Luxembourg.
- Forcez une actualisation, puis attendez la fin du chargement.
Corriger les anomalies courantes
Toute la grille est décalée d'une ou deux heures
Il s'agit presque toujours d'un réglage de fuseau horaire dans le lecteur, ou du passage à l'heure d'été. Corrigez le fuseau dans l'application, puis actualisez le guide.
Certaines chaînes n'ont aucun programme
Ces chaînes ne transmettent pas de données de programmation, ou le lecteur ne parvient pas à les associer. Cela n'affecte en rien la lecture de la chaîne.
Le guide ne se met plus à jour
Videz le cache de l'application dans ses réglages, puis relancez une actualisation complète. Sur les appareils à mémoire limitée, un espace de stockage saturé empêche le téléchargement du fichier.
Les résumés sont absents
Tous les lecteurs n'affichent pas les descriptions, et toutes les sources ne les fournissent pas. Cette limite relève de l'application ou de la chaîne, pas de votre abonnement.
Assistance
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